Joceylin WEISS-REYES
Directrice


E-Mail: j.weiss-reyes@hotelaustria-wien.at 

L'hospitalité et la cordialité qui caractèrise son signe ainsi que ses compétences professionnelles, lui permettent d'assurer son rôle d'assistante de direction. Elle a acquis une expérience internationale, grâce à ses sejours aux Etats- Unis, au Canada et en Allemagne. Avant de rejoindre l'hotel Austria, elle fut gouvernante d’étage en chef dans plusieurs hôtels internationaux de Vienne.

Madame Weiss est mère de 2 enfants. Ses loisirs préférés sont la peinture, la sculpture, la musique, la danse et la lecture. Vous trouverez preuve de son talent créatif dans l’hôtel, lors des changements saisoniers.

Sa devise: Il ne suffit pas de répondre aux attentes de notre clientèle, il faut les dépasser! 

Renate BASSRUCKER   
Chef de Réception

Tel: +43 1 515 23-511  
E-Mail: r.bassrucker@hotelaustria-wien.at     

Renate Bassrucker est née sous le signe du Capricorne.
Possédant la qualité typique de ce signe, la loyaut, elle travaille à l’hôtel Austria depuis 21 ans. Notre clientèle apprécie son charme et son professionalisme. Elle sera toujours à l’écoute de vos désirs et de vos attentes.

Madame Bassrucker est mariée et mère de 2 enfants. Ses loisirs, la lecture, le ski et le jogging, lui permettent une vie professionnelle et privée harmonieuse.

Sa devise: Ma motivation personnelle me permet de fidéliser notre nouvelle clientèle.

Piero ANZALONE GHERARDI
Assist. Chef de Réception

Tel: +43 1 51523-511
E-Mail: p.anzalone@hotelaustria-wien.at

M. Anzalone Gherardi est né sous le signe du Cancer. Il possède les qualités qui caractérisent ce signe, la disponibilité, l'aide et l'écoute, C’est ainsi qu’il contribue largement aux efforts de l’équipe de réception. Il prête une attention toute particulière à tous problèmes et reste à votre disposition par ses conseils et pour le suivi de vos attentes.

M. Anzalone Gherardi est originaire de Rome et vit en Autriche depuis 15 ans. Ses loisirs sont la natation, la course à pied et le vélo. Il adore faire la cuisine et pourra vous donner quelques adresses d'excellents restaurants italiens.

Sa devise: Que mes efforts puissent contribuer à rendre le séjour de chaque client à l’hôtel Austria, un souvenir véritablement unique.

Ulrike SCHMIDT
Réceptionniste

Tel: +43 1 515 23-511
E-Mail: u.schmidt@hotelaustria-wien.at

Mademoiselle Schmidt est née sous le signe duPoissons.
Chez nous depuis plus de 16 ans et grâce à son désir naturel de dévouement, elle est devenue grâce à son dévouement la personne la plus demandée par notre clientèle. Sa disponibilité est de tous les instants, que ce soit pour vos suggestions, vos souhaits ou tout simplement pour bavarder.

Mademoiselle Schmidt est originaire de la belle province du Steiermark, où elle retourne souvent en vacances ou temps de repos. C’est là qu’elle refait un plein d’énergie et de relaxation, que ce soit en hiver sur ses skis ou en été, en randonnée. Ses autres loisirs sont la lecture, les voyages, le cinéma et déguster la cuisine Italienne. N’hésitez pas à lui demander l’adresse de son restaurant italien préféré. Elle se fera un plaisir de vous communiquer les meilleures adresses de la gastronomie.

Sa devise: Je fais de mon mieux pour que chaque jour passé à l’hôtel Austria reste une expérience inoubliable pour chacun de nos clients.

Wolfgang DÖLLER 
Réceptionniste  

Tel: + 43 1 515 23-511
E-Mail: w.doeller@hotelaustria-wien.at  

Wolfgang Doller est né sous le signe du Taureau. Possédant les traits caractéristiques typiques de ce signe, l’écoute attentive et le besoin d’aider – il s’évertuera toujours à aller au devant des besoins de notre clientèle et à y répondre avec une attention toute spéciale. Sa connaissance parfaite des langues et ses compétences lui permettent de rendre votre séjour à l’hôtel Austria aussi agréable que possible.

Wolfgang Doller est marié et père d'une petite fille. Une bonne partie de son temps libre il le passe sportivement. Il est champion national en Taekwondo et fût le remplaçant pour les Jeux olympiques d'été de Sydney. Il exécute même le marathon!

Sa devise: Notre clientèle doit toujours se sentir chez nous comme chez elle, grâce à ma contribution personnelle.

Stefan SUCHY
Comptable de Nuit

M. Suchy est né sous le signe de la Balance. Au cours des années, il est devenu une figure connue des services de nuit. Avec la courtoisie et le sens de l’harmonie chers aux natifs de la balance, il reste à l’écoute des demandes et souhaits de notre clientèle, que ce soit tard le soir ou tôt le matin. Non seulement, il s’assurera de votre sécurité pendant la nuit, mais il sera heureux de vous servir une tasse de café ou un petit déjeuner au petit matin.

Pendant ses temps libres, il aime admirer la nature, plus particulièrement en Styrie. Ses autres intérêts sont l’histoire et la musique classique – il donnera d’ailleurs les meilleures astuces à ceux d’entre vous, passionnés d'activités culturelles. Et si par chance vous êtes sur l’écoute de son répondeur, vous saurez que M. Suchy parle couramment l’arabe!

Sa devise: Par mon travail, je contribue à la sécurité ambiante de notre clientèle afin de lui permettre des nuits agréables ou reposantes.  

Anis CHOUCHANE
Comptable de nuit

Monsieur Chouchane est né sous le signe du cancer. Avec la serviabilité et l’affabilité qui caractérise ce signe, il occupe son poste pendant la nuit et assure qu’une personne compétente veille sur les demandes de nos clients.

Monsieur Chouchane est en plus de son engagement à l’hôtel Austria, étudiant en science politique et en droit. Grâce à ses séjours à l’étranger, il parle parfaitement le français et l’arabe. Pendant son temps libre, il joue de la musique et s’intéresse à l’histoire.

Sa devise est : Avec mon engagement, je peux m'assurer que nos clients seront toujours bien accueilli.      

Reyhan SELCUK 
Service Petit déjeuner - cuisine et Femme de Chambre

Madame Selcuk est née sous le signe du Verseau.
Avec toute la gentillesse typique de ce signe, elle aide notre équipe à la préparation des petits déjeuners, afin que vous puissez commencer la journée énergiquement.

Madame Selcuk est née en Turquie et vit à Vienne depuis 25 ans. Une bonne partie de son temps libre elle le passe aux cotés de sa grande famille. Elle aime lire, écouter de la musique et conduire!

Sa devise: Grâce à mon travail, je souhaite aider notre clientèle à commencer leur journée du mieux possible.

Uneibis JIMENEZ
Service Petit déjeuner et Femme de Chambre

Mme Uneibis est née sous le signe du Bélier. Avec le dynamisme typique de ce zodiaque, elle assiste remarquablement de notre personnel de service pendant le petit déjeuner, en particulier avec la préparation de nos nouveaux plats chauds.

Mme Uneibis vient de Cuba, mais vit plusieurs années en Autriche. Elle est mariée et dédie passe son temps libre aux activités sportives. Elle danse et chante et aime les longues promenades avec son chien.

Sa devise: J'assure par mon travail que le meilleur service est fourni pendant le petit déjeuner et dans les chambres aussi.

Marzanna KWAVCINSKA
Service de petit déjeuner et Femme de Chambre

Mme Marzanna est née sous le signe du Gémeaux. Grâce aux qualités de ce signe, la flexibilité et la bonne humeur, elle sert très bien nos hôtes pendant le petit déjeuner et contribue à garantir un bon départ dans vos vacances ou votre journée de travail.

Mme Marzanna vient de Pologne, mais vit en Autriche depuis de nombreuses années, d'abord en Styrie, et plus récemment ici à Vienne. Elle est mère de 2 grands enfants et passe son temps libre à faire du sports comme le cyclisme. En outre, elle est une cuisiniére passionné et aime aussi coudre.

Sa devise: Grâce à ma bonne humeur, je rends possible un excellent départ dans la journée.

Therezija BOT
Femme de Chambre 4e étage   

Madame Bot est née sous le signe duPoissons.
Elle est en charge des chambres du 4e étage avec les qualités typique de son signe: effacement et souplesse d’esprit. Son visage est maintenant connu des clients, après 9 ans de service.

Madame Bot est originaire de Slovénie, où elle retourne souvent pour aider sa famille aux travaux de la ferme. Entre autre, un excellent vin et l’huile de pépins de citrouille y sont produits. Le reste de son temps libre elle le passe surtout auprès de ses 2 petits enfants.

Sa devise: Par mon travail, je contribue à faire de nos chambres un endroit où l’on se sent bien.

Slavica IVANIC
Femme de Chambre 3e étage   

Madame Ivanic est née sous le signe de la Balance. Son égalité d’humeur, trait de caractère typique de ce signe, lui a permis d’être en charge des chambres du 3e étage depuis 6 ans. Notre clientèle s’y sent particulièrement à l’aise. C’est avec enthousiasme qu’elle participe au service du buffet dans la salle des petits déjeuners.

Madame Ivanic est née en Bosnie. L’Autriche est devenue sa 2e patrie. Elle est mariée, avec 2 enfants. Ses loisirs préférés sont la lecture, la cuisine et la couture.

Sa devise: Par mon travail, je désire que l’hôtel Austria ne soit pas qu’un simple lieu de passage, mais un endroit familial.

Sonja RISTESKA
Femme de chambre 2e

Mademoiselle Sonja Risteska est née sous le signe du Bélier. Comme de nombreux natifs de ce signe, son énergie et sa spontanéité sont grandement appréciées par ses collègues.

Elle est arrivée de Macédoine il y a 7 ans et est maman d’une fille avec laquelle elle aime découvrir les nombreux sites de Vienne qu’elle ne connaît pas encore.

Sa devise:
Grâce au travail bien fait, je m’assure que tous les clients garderont un souvenir inoubliable de leur séjour à l’hôtel AUSTRIA.  

Khoon SERWO 
Femme de chambre 1er étage

Mademoiselle Serwo est née sous le signe du Gémeaux.
Elle a les qualités typiques de son signe : consciencieuse, méticuleuse et de bonne humeur ; elle participe depuis bientôt 13 ans au bon esprit du 1er étage. Grâce à son travail, elle s’assure chaque jour que nos clients soient entre de bonnes mains et ne manque ni de confort ni de commodités à l’hôtel Austria.

Mademoiselle Serwo est originaire de Thaïlande et vit en Autriche depuis de nombreuses années. Elle est une fine cuisinière et pratique le sport pendant ses temps libres – la natation et la danse.

Sa devise: Grâce à mon travail, j’espére que notre clientèle se sent comme « à la maison ».

Sasa PETROVIC
Service technique   

M. Petrovic est né sous le signe du Taureau.
Avec la loyauté typique de son signe, il est l’esprit « bon enfant » de l’hôtel Austria depuis 1999. Ses capacités naturelles et ses connaissances techniques lui permettent d’assurer le bon entretien de l’hôtel à la grande satisfaction de notre clientèle.

M. Sasa Petrovic est originaire de Serbie-Monténégro et vit en Autriche depuis plus de 16 ans. L’Autriche est maintenant sa 2e patrie. Ses loisirs sont la cuisine, la lecture, la course à pieds et le patinage de vitesse. Il est heureux papa d’une petite fille de 13 ans et a prouvé maintes fois son sens de l’humour et son bon cœur.

Sa devise: Par mon travail, j’assure le bon fonctionnement de notre hôtel à toute heure de la journée et à tous les niveaux.

Allan BALBAS 
Service Technique et Petit Déjeuner

M. Balbas est né sous le signe du Bélier.
Avec sa vitalité et sa spontanéité typiques de son signe, il contribue efficacement et d’une manière responsable au bon fonctionnement de l’hôtel Austria. Toujours frais et dispos, il participe fréquemment au service du petit déjeuner, et se montre disponible à tous les instants pour essayer de solutionner les problèmes techniques de l’entretien.  

M. Balbas est originaire des Philippines et vit en Autriche depuis quelques années.  Chanter est son passe-temps préféré.

Sa devise: Par mon travail, j’espère aider nos clients à bien commencer leur journée.

Stefan BASSRUCKER
Service Technique et d'Etage

M. Bassrucker est né sous le signe de la Vierge. Grâce à son amabilité naturelle, il est d’une aide précieuse à tous les niveaux de fonctionnement de notre hôtel, que ce soit pendant le service des petits déjeuners ou aux étages, en cas de problèmes techniques.

M. Bassrucker est actuellement un apprenti et ses loisirs sont des activités sportives comme le ski et la course.

Sa devise: Grâce à mon travail, je m’assure que tout se passe bien à l’hôtel, pendant les week-ends.