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Notre Équipe
motivée à l'Hôtel Austria
 

Réception

Photo du personnel - Renate Bassrucker

Renate BASSRUCKER – Chef de réception
E-Mail: r.bassrucker@hotelaustria-wien.at

Mme Renate est née sous le signe du zodiaque du Capricorne. Avec la loyauté typique du Capricorne, elle est une employée très particulière de l'Hôtel AUSTRIA depuis plus de 30 ans. Nos clients sont impressionnés par leur charme et leur haut niveau de compétence professionnelle. Mme Bassrucker est toujours disponible pour aider nos clients à la réception avec des conseils et de l'aide.

Sa devise : Contribuer par mon engagement personnel à ce que nos clients enthousiastes deviennent des clients fidèles et réguliers !

Photo du personnel - Piero Anzalone

Piero ANZALONE GHERARDI - Chef de réception adjoint
E-Mail: p.anzalone@hotelaustria- wien.at

M. Piero est né sous le signe du zodiaque du Cancer. Avec la serviabilité et l'attention typiques de ce signe du zodiaque, il renforce notre équipe d'accueil. Il est toujours disponible pour écouter toutes vos préoccupations et pour vous aider et vous conseiller sur vos besoins.

M. Piero vient de Rome et vit en Autriche depuis de nombreuses années. Il est marié et père de deux filles. Ses passe-temps incluent la natation, la course à pied et le cyclisme. Il est également un cuisinier passionné et excellent et il a quelques conseils d'initiés pour d'excellents restaurants italiens.

Sa devise : Par mon engagement personnel, je contribuerai à ce que nos clients gardent toujours de bons souvenirs de leur séjour à l'Hôtel AUSTRIA.

 

Photo du personnel - Melanie Henzler

Melanie HENZLER - Réceptionniste
E-Mail: m.henzler@hotelaustria-wien.at

Mme Mélanie est née sous le signe du zodiaque du Sagittaire. Avec la serviabilité typique de ce signe astrologique, elle renforce notre équipe d'accueil. Grâce à ses années d’expérience dans le secteur hôtelier, elle dispose de nombreux conseils d’initiés pour vous. 

Elle aime passer son temps libre dans la nature, faire des choses avec des amis et aller souvent à la salle de sport.

Sa devise : Grâce à ma contribution, nos clients de l'Hôtel AUSTRIA peuvent toujours se sentir comme chez eux !

Photo du personnel - Roman Librenz

Roman LIBRENZ - Réceptionniste
E-Mail: r.librenz@hotelaustria-wien.at

M. Roman est né sous le signe du zodiaque du Taureau. Avec la fiabilité et la patience typiques de ce signe astrologique, il renforce notre équipe d'accueil. Il est toujours disponible pour écouter toutes vos préoccupations et pour vous aider et vous conseiller sur vos besoins. 

Pendant son temps libre, il passe beaucoup de temps avec son chien (un Doberman) et aime être dans la nature et jouer au football.

Sa devise : Contribuer par mon engagement personnel à ce que nos hôtes passent un séjour inoubliable à Vienne.

Photo du personnel - Hakan Pehlivan

Hakan PEHLIVAN – Portier de nuit
E-Mail: h.pehlivan@hotelaustria-wien.at 

M. Hakan est né sous le signe du zodiaque des Poissons. Avec la serviabilité typique de son signe astrologique, il est toujours l'interlocuteur idéal pour toutes les préoccupations et souhaits de tous les noctambules et lève-tôt parmi nos hôtes. 

Sa devise : Par mon engagement, je souhaite contribuer à ce que nos clients de l'Hôtel AUSTRIA se sentent bien pris en charge et en sécurité la nuit et puissent profiter d'une agréable nuit de sommeil !

 

Photo du personnel - Raphael Bucher

Raphael BUCHER - Portier de nuit
E-Mail: r.bucher@hotelaustria-wien.at

M. Rafael est né sous le signe du zodiaque du Cancer. Avec la serviabilité et l'attention typiques de ce signe du zodiaque, il renforce notre équipe d'accueil.

Sa devise : Par mon engagement, je contribuerai à ce que nos clients de l'Hôtel AUSTRIA bénéficient d'une nuit de sommeil agréable.
 

Service / Cuisine

Photo du personnel - Vehida Jatic

Vehida JATIC – Service de petit-déjeuner 

Mme Vehida est née sous le signe du zodiaque du Taureau. Avec son calme et son naturel typiques du Taureau, elle est la bonne âme de notre salle de petit-déjeuner. 

Mme Vehida vient de Bosnie, mais vit en Autriche depuis des décennies. Elle est mariée et mère de deux enfants et aime passer son temps libre de manière créative comme à dessiner et à . Elle a également un chat nommé « Simbad » qui est apparu à la télévision et dans les journaux à quelques reprises.

Sa devise : Par mon engagement, je contribue à ce que nos hôtes soient renforcés pour leur journée à Vienne.

Photo du personnel - Khoon Serwo

Khoon SERWO – Service de petit-déjeuner 

Mme Khoon est née sous le signe du zodiaque des Gémeaux. Ayant travaillé pendant de nombreuses années, elle est devenue un visage familier pour nos clients de l'Hôtel AUSTRIA.
Mme Khoon est également originaire de Thaïlande, mais vit en Autriche depuis des décennies. Dans sa vie privée, elle est une cuisinière passionnée et aime passer son temps libre à faire du sport comme la natation, le vélo et la danse.

Leur devise : que nos hôtes commencent la journée bien nourris.

 

Housekeeping

Service de petit-déjeuner  - Katalin Horvath

Frau Katalin Horvath - Responsable de l'entretien ménager
E-Mail: k.horvath@hotelaustria-wien.at 

Mme Katalin est née sous le signe du zodiaque du Lion. Avec la vivacité et l'indépendance typiques de ce signe astrologique, elle est un excellent ajout à notre équipe. Avec ses années d'expérience dans l'hôtellerie et ses compétences linguistiques, elle est un atout précieux et une excellente organisatrice dans de nombreux flux de travail quotidiens de l'hôtel.

Sa devise : Grâce à mes nombreuses années d’expérience dans l’hôtellerie, je contribue à ce que nos clients se sentent parfaitement à l’aise pendant leur séjour.
 

Photo du personnel - Slavica Ivanic

Slavica IVANIC – l'entretien ménager

Mme Slavica est née sous le signe du zodiaque de la Balance. Avec l'équilibre typique de ce signe astrologique, elle s'occupe depuis de nombreuses années de nos chambres au 3ème étage, qui sont toujours un lieu de "bien-être" pour nos hôtes. 

Mme Slavica vient de Croatie. Au fil des années, l’Autriche est devenue sa deuxième patrie. En privé, elle est mariée et mère de deux enfants.
 
Sa devise : Grâce à mon engagement, l'Hôtel AUSTRIA doit toujours être un lieu où vous vous sentez chez vous même si vous n'êtes pas chez vous.
 

Photo du personnel - Sonja Risteska

Sonja RISTESKA – l'entretien ménager

Mme Sonja est née sous le signe du zodiaque Bélier. Avec la vitalité et la spontanéité typiques de ce signe du zodiaque, elle est notre « bon esprit » au deuxième étage.
Mme Sonja est venue à Vienne de la Macédoine du Nord. Elle est mère d'une fille avec laquelle elle aime toujours découvrir de nouvelles facettes inconnues de Vienne.

Sa devise : Par mon engagement, je contribue à ce que votre séjour à l'Hôtel AUSTRIA soit inoubliable !

Photo du personnel - Yvonne Obaseki

Yvonne OBASEKI – l'entretien ménager

Mme Yvonne est née sous le signe du zodiaque du Verseau. Elle renforce notre équipe avec sa manière amicale, typique de ce signe astrologique. A l'étage, elle assure à nos hôtes le confort et la propreté habituels.

Mme Yvonne vient du Nigéria. Elle est mariée et mère de 3 enfants. Son temps libre appartient avant tout à sa famille.

Sa devise : Contribuer à ce que nos hôtes se sentent comme chez eux grâce à mon engagement »

Photo du personnel - Istvanne Hummel

Erika – l'entretien ménager

Mme Erika est née sous le signe du zodiaque de la Balance. Elle renforce notre équipe avec sa manière amicale, typique de ce signe astrologique. A l'étage, elle assure à nos hôtes le confort et la propreté habituels.

Mme Erika est originaire de Hongrie et a un enfant. Pendant son temps libre, elle aime faire des excursions. Son endroit préféré est le zoo de Schönbrunn.

Sa devise : « Contribuer à ce que nos hôtes se sentent comme chez eux grâce à mon engagement »

Photo du personnel - Mone Berisha

Mone - l'entretien ménager

Mme Mone est née sous le signe du zodiaque du Cancer. Avec la nature calme et la stabilité typiques de ce signe du zodiaque, elle renforce notre équipe. Elle aide au nettoyage des chambres ainsi qu‘au petit-déjeuner.

Sa devise : « Grâce à mon engagement, l'Hôtel AUSTRIA doit toujours être un lieu où l'on n'est pas chez soi, mais où l'on se sent quand même chez soi ! »
 

 

Technique du bâtiment

Photo du personnel - Richard Roda

Richard RODA – Technique du bâtiment

M. Richard est né sous le signe du zodiaque des Poissons. Avec la serviabilité typique de ce signe astrologique, il est devenu un soutien important dans de nombreux domaines de l'Hôtel AUSTRIA. Avec son attitude charmante et joyeuse, on le retrouve souvent au service du petit-déjeuner et il est toujours disponible pour aider en cas de problèmes techniques dans la maison.

M. Richard est marié et père de 3 enfants. 

Sa devise : Je veux que la journée de nos invités commence bien grâce à mon engagement.

Image symbolique

Fouad FADAANI – Technique du bâtiment

M. Paulus est né sous le signe du zodiaque du Lion. Avec la vivacité et l'indépendance typiques de ce signe astrologique, il est le « bon esprit » de l'Hôtel AUSTRIA. Grâce à son savoir-faire, il résout de nombreux problèmes techniques. Avec son soutien au petit-déjeuner et dans de nombreuses autres tâches, il veille à ce que nos hôtes se sentent complètement chez eux !

Sa devise : Par mon engagement, je veille à ce que tout soit en ordre d'un point de vue technique à tout moment

 

Image symbolique

Zivorad Milatovic – Ebéniste

M. Milatovic est né sous le signe du zodiaque Bélier. Avec la nature créative et passionnée typique de ce signe astrologique, il est un excellent soutien à l'Hôtel AUSTRIA. Fort de ses années d'expérience en ébénisterie, il remet à neuf et rénove continuellement tous les meubles de nos chambres d'hôtes. 

Sa devise : Par mes efforts, je veille à ce que l’établissement soit toujours en bon état d’entretien

Directrice

Photo du personnel - Joceyline Karigl-Reyes

Joceylin KARIGL-REYES
E-Mail: j.karigl-reyes@hotelaustria-wien.at

Mme Joceylin Karigl-Reyes est née sous le signe du zodiaque Lion. La chaleur et l'hospitalité typiques des Lions, combinées à la compétence professionnelle et aux qualités de leadership, sont ce qui les caractérisent ! Mme Karigl-Reyes a acquis son expérience internationale au cours de plusieurs années passées  aux États-Unis, au Canada et en Allemagne.

Dans sa vie privée, Mme Karigl-Reyes est mariée et mère de deux enfants adultes. Ses loisirs incluent la peinture et la sculpture, la musique, la danse et la lecture.

Leur devise : Il ne s’agit pas de répondre aux attentes de nos clients, mais de les dépasser !
 

Photo du personnel - Hermann Karigl

Hermann Georg KARIGL
E-Mail: h.karigl@hotelaustria-wien.at

Hermann est né sous le signe du zodiaque de la Vierge. Avec l'attention et le talent pratique typiques de ce signe du zodiaque, il est toujours là pour tout le monde en tant qu'hôte chaleureux. Après plusieurs années dans la restauration viennoise et une saison sur un navire, il revient à l'hôtel Austria. 

En plus de diverses formations continues dans tous les domaines, il a récemment terminé l'Académie des directeurs de département de l'Association hôtelière autrichienne - avec un excellent succès !

Sa devise : Transmettre mon savoir et mon expertise à notre équipe afin que nos hôtes puissent profiter d'un séjour parfait.