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Notre équipe

L'équipe de l'hôtel Autria - Wien

Un hôte est notre plus important visiteur.
Nous dépendons de lui.
Il est le sens et une partie de notre travail.
Nous ne lui rendons pas service
en le servant,
C'est lui qui nous rend service
en nous en donnant l'occasion.
(Mahatma Ghandi)

Directrice

Joceylin KARIGL-REYES

E-Mail: j.karigl-reyes@hotelaustria-wien.at

L'hospitalité et la cordialité qui caractérisent son signe zodiacal, alliées à ses compétences professionnelles lui permettent d'assurer son rôle d'assistante de direction. Elle a acquis une expérience internationale grâce à ses sejours aux Etats- Unis, au Canada et en Allemagne. Avant de rejoindre l'hotel Austria, elle était responsable d'étage dans plusieurs hôtels internationaux de Vienne.

Madame Karigl-Reyes est mère de 2 enfants. Ses loisirs sont la peinture, la sculpture, la musique, la danse et la lecture. Vous trouverez des témoignages de son talent créatif dans l’hôtel aux changements saisoniers.

Sa devise : "Il ne suffit pas de répondre aux attentes de notre clientèle, il faut les dépasser !"

Réception

Renate BASSRUCKER - Chef de Réception

Tel: +43 1 515 23-511
E-Mail: r.bassrucker@hotelaustria-wien.at

Renate Bassrucker est née sous le signe du Capricorne. 
Possédant la qualité typique à ce signe - la loyauté - elle travaille à l'hôtel Austria depuis 25 ans. Notre clientèle apprécie son charme et son professionalisme. Elle est toujours à l'écoute de vos désirs et de vos attentes.

Madame Bassrucker est mère de 2 enfants. Ses loisirs - la lecture, le ski et le jogging - lui permettent d'harmoniser vie professionnelle et vie privée.

Sa devise : "Ma motivation personnelle me permet de fidéliser de nouveaux hôtes".

Piero ANZALONE GHERARDI - Assist. Chef de Réception

Tel: +43 1 51523-511
E-Mail: p.anzalone@hotelaustria-wien.at

Anzalone Gherardi est né sous le signe du Cancer. Il possède les qualités qui caractérisent ce signe : la disponibilité, l'aide et l'écoute. C'est ainsi qu'il contribue largement aux efforts de l'équipe de réception. Il offre une attention particulière à tous les problèmes et reste à votre disposition par ses conseils et pour le suivi de vos attentes.

Anzalone Gherardi est originaire de Rome et vit en Autriche depuis de numbreuses années. Lui est marié et papa de deux filles. Ses loisirs sont la natation, la course à pied et le vélo. Il adore faire la cuisine et pourra vous donner quelques adresses d'excellents restaurants italiens.

Sa devise : "Que mes efforts puissent contribuer à faire du séjour de tous nos hôtes quelque chose de véritablement unique".

Cuisine et le service

Vehida JATIC - service du petit déjeuner

Vehida Jatic est née sous le signe du taureau. Calme et naturel la caractérisent et c’est notre "bonne fée" dans la salle du petit déjeuner.  Avec beaucoup d’engagement, elle veille jour après jour à ce que les hôtes de l'hôtel AUSTRIA se sentent parfaitement à leur aise et ne manquent de rien. 

Vehida Jatic vient de Bosnie, mais vit depuis des décennies en Autriche. Elle est mariée et maman de 2 enfants. Son temps libre, elle l'occupe à dessiner et à lire.    

Sa devise : "Faire tout mon possible pour contribuer à ce que nos hôtes se sentent dans leur chambre comme chez eux !"

Etage

Slavica IVANIC - Femme de Chambre 3e étage

Slavica Ivanic est née sous le signe de la Balance. Son égalité d'humeur, trait de caractère typique de ce signe, lui a permis d'être responsable des chambres du 3e étage depuis plusieurs ans. Nos hôtes s'y sentent particulièrement à l'aise. C’est avec enthousiasme qu'elle participe au service du buffet dans la salle du petit déjeuner.

Slavica Ivanic est née en Bosnie. L'Autriche est devenue sa seconde patrie. Elle est mariée et a 2 enfants. Ses loisirs préférés sont la lecture, la cuisine et la couture.

Sa devise : "Par mon travail, j'aimerais que l'hôtel Austria ne soit pas qu'un simple lieu de passage, mais un endroit familial."

Sonja RISTESKA - Femme de chambre 2e étage

Sonja Risteska est née sous le signe du Bélier. Comme de nombreux natifs de ce signe, son énergie et sa spontanéité sont grandement appréciées par ses collègues.

Elle est arrivée de Macédoine il y a quelques ans et est maman d'une fille avec laquelle elle aime découvrir les nombreux sites de Vienne qu'elle ne connaît pas encore.

Sa devise : "Grâce au travail bien fait, je m'assure que tous nos hôtes garderont un souvenir inoubliable de leur séjour à l'hôtel AUSTRIA."

Service technique

Richard RODA - Employé

Richard est né sous le signe du Poisson. Doté de la serviabilité qui caractérise ce signe, il est devenu l'un des piliers de l'hôtel AUSTRIA. D'un naturel charmant et gai, il travaille le matin au service du petit déjeuner et c'est également lui qui s'occupe de tous les problèmes techniques dans la maison.

Richard vient des Philippines et vit depuis de nombreuses années à Vienne. Il est marié et papa de deux enfants. Le tennis est l'un de ses passe-temps préférés.

Sa devise : "Veiller à ce que la journée des hôtes débute sous les meilleurs augures."

HOTEL AUSTRIA WIEN

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