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Il nostro team

Il nostro team motivato di Hotel Austria

L’ospite è il nostro visitatore più importante.
Noi siamo dipendenti da lui.
Egli è il senso e parte del nostro lavoro.
Non rendiamo a lui un favore quando lo serviamo.
È lui che ci rende una cortesia quando ci offre la possibilità di servirlo.
(Mahatma Ghandi)

Direttrice

Joceylin KARIGL-REYES

E-Mail: j.karigl-reyes@hotelaustria-wien.at

La Signora Joceylin Karigl-Reyes è nata sotto il segno del leone. La combinazione, tipica dei nati sotto questo segno, tra calore umano ospitalità competenza e qualità di guida, fanno della Signora Weiss una eccellente assistente della direzione.

Le sue esperienze all’estero, tra USA Kanada e Germania, facilitano la comprensione di diverse lingue. Prima di unirsi al team dell’Hotel Austria la Signora Weiss era sempre impiegata nel settore alberghero Viennese in qualità di governante.

Per quanto riguarda la sua vita private la Signora Karigl-Reyes è sposata e madre di due ragazzi già maggiorenni.

Il suo motto: Non è sufficiente soddisfare le esigenze del nostro cliente bensì superare ampliamente il grado di soddisfazione di quest’ultimo attraverso la nostra competenza.

Hermann KARIGL - Hotelassistent

E-Mail: h.karigl@hotelaustria-wien.at

Hermann è nato sotto il segno della vergine. Attenzione ai particolati ed attitudine al lavoro pratico sono tipici caratteridie nati sotto questo segno zodiacale. Lui è il più giovane elemento del nostro team – supportandoci in ogni settore dell’albergo, laddove ce ne fosse necessità. 

Le sue prime esperienze sono state nella gastronomia – l’ultima a bordo della HOHENTWIEL sul Lago di Costanza. Nel suo tempo libero ama giocare a calcio, occuparsi del suo giardino e incontrarsi con gli amici.

 

RICEVIMENTO

Renate BASSRUCKER - Front Office Manager

Tel: +43 1 515 23-511
E-Mail: r.bassrucker@hotelaustria-wien.at

La Signora Bassrucker è nata sotto il segno del capricorno. Con la tipica fedeltà dei capricorni, fà parte del team già da 25 anni. I nostril ospiti rimangono sempre piacevolmente colpiti dal suo charme e dalla sua competenza riguardo il nostro settore. La signora Bassrucker è in ogni caso al fianco dei nostril clienti durante tutto il soggiorno, pronta a dare il giusto consiglio al momento giusto.

Per quanto riguarda la sua vita privata lei è madre di due figli. Grazie ai suoi hobbies, la lettura  lo sci e la corsa, si riesce a mantenere in ottima forma sia per la sua Famiglia che a livello professionale.

Il suo motto: Attraverso il mio impegno, mi piacerebbe che i nostri clienti occasionali diventino fedeli clienti abituali.

Piero ANZALONE GHERARDI - Assist. Front Office Manager

Tel: +43 1 51523-511
E-Mail: p.anzalone@hotelaustria-wien.at

Il Signor Anzalone Gherardi è nato sotto il segno del cancro. Attraverso la propensione all’aiuto e alla creazione di atmosfere familiari, che contraddistinguono questo segno, è un punto di forza del nostro team. Ha per ogni tipo di richiesta una particolare attenzione.

Il Signor Anzalone Gherardi è nato e cresciuto a Roma e vive da molti anni in Austria. È sposato ed orgoglioso padre di due figlie. Tra i suoi hobbies citiamo il nuoto la bicicletta e la corsa. Appassionato di cucina ed eccellente cuoco, ha sempre pronto un indirizzo particolare per i clienti che amano la cucina della sua terra. Il suo tempo libero è dedicato quasi esclusivamente alla sua famiglia.  

Il suo motto: Sarei soddisfatto se i clienti che ci visitano, attraverso la mia cura, portassero con loro un indimenticabile ricordo del soggiorno nel nostro albergo.

Christina POSCH - Ricevimento

Tel: + 43 1 515 23-511
E-Mail: c.posch@hotelaustria-wien.at

La Signora Christina è nata sotto il segno die pesci. Grazie alla sua sensibilità, elemento tipico per i nati sotto questo segno, è venuta a rinforzare il team del ricevimento subito dopo la nostra riapertura. Da „pura“ viennese, è una fonte attendibile e preziosa per distribuire consigli e suggerimenti su Vienna ai nostri clienti.  

La Signora Christina è nata e cresciuta a Vienna. Ama fare lunghe passeggiate in compagnia della sua cagnolina. Trascorre volentieri le sue giornate libere all’aria aperta nel suo giardino.

Il suo motto: Grazie al mio impegno i nostri ospiti potranno sentirso sempre come a casa!

Hakan PEHLIVAN - Segretario di notte

Il Signor Pehlivan è nato sotto il segno dei pesci. La propensione all’aiuto è una delle caratteistiche dei nati sotto questo segno. Pronto ad ogni richiesta e desiderio sia di coloro che amano la notte sia di coloro i quali si alzano molto presto la mattina. È responsabile non solo della quiete notturna ma può servirvi un caffè o una prima colazione nel periodo in cui tutti gli altri si godono il meritato riposo.

Il Signor Pehlivan è originario della Turchia. È sposato e padre di due figlie. Ha studiato a Vienna, dopo una breve pausa nel suo Paese, è tornato in Austria con la sua famiglia. Ama molto lo sport. Leggere e viaggiare rientrano nei suoi interessi personali. 

 

Il suo motto: Attraverso la mia attenzione, mi piace donare ai nostri clienti, il sentimento di sicurezza e tranquillità che risulterà sostanziale per un piacevole soggiorno.

Radina DIMITROVA - Governante

Tel: +43-1-51523 602
E-Mail: r.dimitrova@hotelaustria-wien.at

La Signora Radina è nata sotto il segno della bilancia. Grazie al suo equilibrio, fattore determinante per i nati sotto questo segno, è riuscita a divenire un pilastro del nostro team in pochissimo tempo. Il suo talento per ciò che riguarda la decorazione, è tangibile in tutta la nostra struttura. 

La Signora Radina viene dalla Bulgaria, ma vive già da molti anni a Vienna. Tra i suoi hobbies troviamo lo sport e il cinema. 

Servizio e cucina

Vehida JATIC - Servizio colazione

La Signora Vehida è nata sotto il segno dei toro. Con la naturalezza e la calma, elementi tipici di questo segno zodiacale, la Signora Vehida impersona "l'angelo custode" della sala della prima colazione. Svolgendo il suo compito sempre ad alto livello assicura ai nostri clienti ordine e pulizia durante il soggiorno. 

La Signora Vehida viene dalla Bosnia ma vive in Austria già da moltissimi anni. Sposata e madre di due figli ama trascorrere il suo tempo libero leggendo e dipingendo.

Il suo motto:Grazie al mio impegno, garantire ai nostri clienti di sentirsi come a "casa propria"!

SERVIZIO AI PIANI

Khoon SERWO - Cameriera al quarto piano

La Signora Serwo è nata sotto il segno dei gemelli. Precisone, accortezza e sensibilità caratterizzano la sua personalità. Da molti anni nel nostro team, è diventata per i nostri ospiti una figura di fiducia ed affidabilità per quanto riguarda l’ordine e la pulizia nelle camere.

La Signora Khoon è originaria della Thailandia ma da molti anni residente in Austria. Nel suo tempo libero è una eccellente cuoca e le piace molto ballare e nuotare.

Il suo motto: tramite la mia precisione e pulizia, il mio scopo principale è quello di rendere comode ed accoglienti le nostre camere.

Slavica IVANIC - Cameriera al terzo piano

La Signora Iavnic è nata sotto il segno della bilancia. Con il suo equilibrio e competenza, è unita al nostro team da molti anni, occupandosi delle camere al terzo piano. I nostri clienti apprezzano molto il suo modo di lavorare e la sua affabilità. Nel momento del bisogno, lei aiuta volentieri anche in sala, servendo le colazioni.

Viene dalla Bosnia ma l’Austria, dopo diversi anni, è divenuta la sua seconda dimora. È sposata ed ha due figli, di conseguenza il suo tempo libero è dedicato essenzialmente alla Famiglia. Ama molto leggere, cucire ed è anche una eccellente cuoca.

Il suo motto: Far si che l’Hotel Austria venga considerato dai nostri ospiti un luogo dove si percepisca un’atmosfera familiare ed accogliente.

Sonja RISTESKA - Cameriera al secondo piano

La Signora Sonja Risteska è nata sotto il segno dell' ariete. Vitalità e spontaneità sono caratteristiche tipiche di questo segno. Il suo impegno viene apprezzato dai nostri ospiti in maniera molo saddisfaciente, in quanto nel suo reparto si respira sempre un' atmosfera familiare.

Originaria della Mecedonia, Sonja è arrivata in Austria alcuni anni fa. È mamma di una bambina, con la quale molto volentieri scopre angoli nuovi di Vienna.

Il suo motto:
Attraverso il mio impegno ed il mio buon umore, vorrei che ogni nostro cliente trascorra all' Hotel AUSTRIA un indimenticabile soggiorno.

MANUTENZIONE

Sasa PETROVIC - Manutentore

Il Signor Petrovic è nato sotto il segno del toro. Con le tipiche caratteristiche di questo segno, tra le quali troviamo la fedeltà e la precisione , appartiene al nostro team dal 1999 rappresentando per i nostri clienti e colleghi una vera e propria “sicurezza”. Con le sue capacità manuali riesce a risolvere la maggiorparte dei problemi tecnici che gli si propongono giornalmente.

Il Signor Petrovic proviene dalla Serbia-Montenegro e vive in Austria da moltissimi anni. Tra i suoi hobbies troviamo la cucina, la lettura, la corsa ed il pattinaggio a rotelle. Padre orgoglioso di tre figli, riesce a dimostrare in ogni situazione un grande senso dell’umorismo e soprattutto un grandissimo cuore.

Il suo motto: Mettere a disposizione le mie capacità in modo che, anche dietro le culisse, tutto funzioni a perfezione.

Richard RODA - Commissioniere

Il Signor Richard è nato sotto il segno dei pesci. Grazie alla sua propensione all’aiuto è divenuto in brevissimo tempo uno dei punti cardine del nostro Hotel AUSTRIA team. Con il suo carattere charmant e simpatico è spesso d’aiuto durante le colazione ma lo si può apprezzare anche per le sue doti tecniche.

Il Signor Richard viene dalle Filippine e vive già da alcuni anni a Vienna. È sposato e papà di due bimbi. Il suo sport preferito è il tennis.

Il suo motto: mettermi a disposizione di tutti i nostri clenti facendo in modo che la loro giornata cominci e si svolga al meglio.

Naser DAUTI - Pittore/Tappezziere

Il Signor Dauti è nato sotto il segno del cancro. Il nostro „ uomo in bianco“ rinforza il nostro team grazie anche alla sua propensione all’aiuto – tipico tratto caratteriale dei nati sotto questo segno zodiacale. È il nostro esperto per pitturare, verniciare, tappezzare, pavimentare e ancora tant‘altro. Se trovate nella vostra camera un mobile che sembra appena tirato a lucido, con molta probabilità il Signor Dauti se n‘era preso cura da poco.

Il Signor Dauti è arrivato a Vienna nel 1991 dal Kosovo. È un orgoglioso padre di due figli già adulti e da poco un adorabile nonno. Il suo tempo libero è dedicato interamente alla sua famiglia, tra i suoi hobby troviamo la lettura.

Il suo motto: Le nostre camere devono dare ai nostri ospiti la sensazione „di sentirsi come a casa propria“. 
 

RIP Klaus LECHNER

1973 - 2009

Klaus LECHNER è stato dal 2005 al 2009 il nostro capo ricevimento. Purtroppo è scomparso all'IMPROVVISO lasciandoci un profondo dolore! Grazie alle sue non usuali conoscienze in materia turistica e soprattutto grazie alle sue spiccate doti umane, lascia all'interno dell'Hotel AUSTRIA una traccia indelebile! Klaus LECHNER non era solo una personalità, ma anche e innanzitutto una persona con tanto CUORE!

Per tutti coloro che lo hanno conosciuto, Klaus LECHNER rimarrà PER SEMPRE UNA PERSONA INDIMENTICABILE ...

La nostra lettera di saluto potrete leggerla qui.

HOTEL AUSTRIA WIEN

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